الواحة 

خدمات الهيئة

نبذة عن خدمات الهيئة :

تحرص الهيئة على الإلتزام بأعلى مستويات الجودة لتقديم خدمات البنية الأساسية من الطاقة الكهربائية والمياه والغاز الطبيعي إضافة إلى الخدمات التى يقدمها مصنع مياه زلال لتلبية احتياجات المستهلكين والذين بلغ عددهم أكثر من 248 ألف مستهلك حتى بداية عام 2007. وقد وفرت الهيئة بالإضافة للمكتب الرئيسي 6 مكاتب فرعية موزعة على مناطق مدينة الشارقة حرصاً على تقديم وتيسير الخدمات للمستهلكين وقد تم تزويد هذه المكاتب بالأجهزة الحديثة التي تساعد على سرعة إنهاء المعاملات اليومية. ولتهسيل عمليات الدفع قامت الهيئة بتوفير خدمة الدفع عن طريق بريد الإمارات (امبوست). كما قامت الهيئة بتطوير خدماتها الإلكترونية على موقعها الجديد، وصار بإمكان المستهلك عرض فاتورته ودفعها في أي وقت عبر شبكة الإنترنت، وتأتي هذه الخطوة الجديدة استكمالاً لما بدأته الهيئة من خطوات محددة في هذا المجال ومنها دفع فواتير الإستهلاك عبر عدد من البنوك الكبرى إضافة لتواصل المسئولين بالهيئة مع الجمهور عبر موقع الهيئة الإلكتروني.

 

خدمات مصنع مياه زلال :

يقوم مصنع مياه زلال بتعبئة المياه الصافية والنقية في عبوات ذات أحجام مختلفة وتوصيلها للعملاء من المستهلكين في المنازل والمصانع والشركات والمؤسسات الخاصة والمؤسسات والدوائر والهيئات الحكومية ، كما يقوم المصنع ببيع بعض الأجهزة الخاصة بتبريد وتسخين المياه إضافة لبعض الأجهزة لاستخدام عبوات المياه سعة 5 جالون.