وقع سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي العهد ونائب حاكم الشارقة رئيس مجلس إدارة هيئة كهرباء ومياه الشارقة بمكتب سمو الحاكم صباح يوم 17 مارس 2008م عقد تنفيذ مشروع تطوير الذي تنفذه الهيئة مع شركة (بوز آلان هاملتون ) وهى أحد بيوت الخبرة الرائدة في هذا المجال والتي نفذت العديد من المشاريع المماثلة في دول العالم ومنطقة الخليج العربية .

تبلغ التكلفة الإجمالية للمشروع أكثر من 20 مليون درهم ويأتي تنفيذه في إطار مواكبة توسع الهيئة في أعمالها واستمراراً للتطور الذي حققته في أنشطتها وبرامجها ومشروعاتها خلال الأعوام الماضية .

وصرح سعادة مدير عام الهيئة أن هذا المشروع يهدف لتحقيق مستوى عال من جودة الأداء والتميز في خدمة العملاء وتطوير وتحديث الأنظمة الحالية ومواكبة التطورات المتلاحقة في كافة مجالات العمل ولتبقى الهيئة في مقدمة الهيئات الخدمية التي تقدم أفضل الخدمات والنظم الحديثة لمشتركيها وموظفيها على حد سواء .

وأشار إلى أن المشروع أطلق عليه إسم (تطوير) والذي يغطي في مرحلته الأولى الجوانب الإدارية وتشمل الشئون الإدارية والمالية ، خدمة العملاء ، المشتريات والخدمات المساندة ونظم تقنية المعلومات  ويستمر تنفيذ المشروع 13 شهراً ويشارك في تنفيذه 70 من المهندسين والموظفين من مختلف المستويات الإدارية إضافة إلى الشركة  المنفذة للمشروع ، على أن يلي هذه المرحلة تنفيذ المرحلة الثانية وتتضمن تطوير الأنظمة والإدارات الفنية .

ونوه إلى أن الإدارات الفنية وهى الإدارة العامة للنقل والتوزيع ( كهرباء ) والإدارة العامة للمياه ومحطة اللية لتوليد الكهرباء وتحليه المياه حصلت من قبل على شهادات الجودة العالمية ( الآيزو ) .