لضمان سرعة توفير البيانات ودقتها 

زودت هيئة كهرباء ومياه الشارقة قارئي العدادات بمجموعة حديثة من أجهزة المساعد الشخصي الرقمي التي تعمل على أحدث نظم الحاسوب المتنقلة المزودة بإتصال لاسلكي وماسح ضوئي . وأكد سعادة المهندس إبراهيم راشد ديماس نائب مدير عام الهيئة أن الهيئة تواصل عمليات التطوير لجميع الأقسام والإدارات لمواكبة التوسعات والمشروعات الجديدة التي تنفذها وتهدف من خلال التطوير إلى توفير أفضل الخدمات التي تقدمها للمستهلكين مشيراً إلى أن تزويد قارئي العدادات بهذه الأجهزة الحديثة يأتي في إطارالحرص على توفير الوقت والجهد والدقة في جمع البيانات عن المستهلكين وتفادياً لأية أخطاء نتيجة قراءة العدادات التي تعتمد على الإستمارات الورقية .

ووأوضح محمد حنيف مدير إدارة نظم المعلومات أن الأجهزة المحمولة ستقضي على إستخدام نظام القراءات عن طريق الإستمارات كما أنها وفرت حوالي 50% من وقت وجهد قارئي العدادات وبلغ عدد أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة التي زودت الهيئة بها قارئي العدادت 45 جهازاً بالإضافة لخمس أجهزة زودت بهم الهيئة إدارة نظم المعلومات الجغرافية. وأشارإلى أن الهيئة بدأت في إستخدام أجهزة المساعد الشخصي الرقمي (الأجهزة المحمولة الكفية ) في قراءة العدادات منذ حوالي 5 سنوات وزادت نسبة القراءة بحوالي 50% خلال الأربع سنوات الأخيرة ، كما أدت الأجهزة المحمولة إلى التخلص من ضغوط العمل أثناء إدخال بيانات وأعمال المراجعة التي كانت تمثل حوالي 2000 ساعة عمل شهرياً . وأضاف أنه يمكن تعزيز الأجهزة الجديدة بتقنيات ال GPS , GPRS , GSM عند الحاجة إليها وباستخدام هذه الأجهزة سيتمكن قارئي العدادات من الحصول على بيانات دقيقة وكاملة عن كميات الاستهلاك والمستهلكين والعدادات وستقضي على بعض الأخطاء التي كانت تحدث ويتم من خلال الأجهزة الحديثة إرسال البيانات إلى قاعدة بيانات المكاتب الفرعية بإستخدام الإتصالات اللاسلكية مما سيؤدي إلى الإستغناء عن إرسال الوحدات إلى إدارة نظم المعلومات لتحميل البيانات في عدة أيام متفرقة. وأشار إلى أن الأجهزة الجديدة تحتوي على ذاكرة وتخزين أعلى من الوحدات التي كانت تستخدمها الهيئة منذ 5 سنوات وعملية تحويل البيانات تتطلب جزء من الثانية في الأجهزة الجديدة .وبالإضافة إلى قراءة العدادات هناك خيارات أخرى تم تحميلها على الأجهزة الجديدة مثل جمع بيانات المستهلكين وإدارة أعطال العدادات وسيتم توفير هذه الخيارات بعد استكمال بعض أعمال التحديث مشيراً إلى أن النظام الداخلي بالهيئة لعمل هذه الأجهزة تم تصميمه وإختباره وتطبيقه بواسطة فريق عمل من ذوي الكفاءات والمهارات المتميزة بالإدارة العامة لتقنية المعلومات.