|
أكد أحدث تقرير إحصائي صادر عن
قسم الإحصاء بهيئة كهرباء ومياه
الشارقة أن عدد المستهلكين لخدمات
الكهرباء والمياه والغاز الطبيعي
إرتفع في إمارة الشارقة خلال
النصف الأول من العام الحالي ليصل
إلى 319,448 ألف مستهلك بنسبة
بزيادة قدرها 10 % حيث بلغ إجمالي
عدد المستهلكين 290,442 ألف
مستهلك خلال نفس الفترة من عام
2008.
وأشار التقرير إلى أن
إجمالي عدد المستهلكين بمدينة
الشارقة بلغ 299.522 الف مستهلك
بنسبة زيادة 10,53% عن نفس الفترة
من عام 2008 ، وبلغ إجمالي عدد
المستهلكين بمدينة خورفكان خلال
النصف الأول من العام الحالي
10554 مستهلك مقابل 10304
خلال النصف الأول من عام
2008 وفي مدينة كلباء بلغ
إجمالي عدد المستهلكين
9372 مستهلك بدلاً من
9149 مستهلك خلال الفترة نفسها من
عام 2008م
وبين التقرير أن أعداد المستهلكين
في القطاع
السكني بإمارة الشارقة
خلال النصف الأول من العام الحالي
بلغت 222,541 ألف مستهلك بنسبة
زيادة قدرها 12,83% حيث بلغ
إجمالي عدد المستهلكين بالإمارة
197,239 خلال النصف الأول من عام
2008 وزاد عدد المستهلكين في
القطاع التجاري بنسبة 6,28% ليصل
إلى
87,709ألف مستهلك مقابل
82,526 ألف مستهلك خلال نفس
الفترة من العام الماضي و بلغ
إجمالي عدد المستهلكين في القطاع
الحكومي 6,068 آلاف و 3,130 آلاف
فئات
وقطاعات أخرى.
وأكد سعادة المهندس ابراهيم راشد
ديماس نائب مدير عام الهيئة أن
زيادة عدد العملاء من المستهلكين
لخدمات الكهرباء والمياه والغاز
الطبيعي وتجاوز عددهم 319,448
ألفاً يأتي نتيجة التطور
الاقتصادي والعمراني والحضاري
الذي تشهده دولة الإمارات العربية
المتحدة بصفة عامة وإمارة الشارقة
بصفة خاصة ، إضافة لجودة الخدمات
التي نقدمها وتفرد إمارة الشارقة
بإنشاء مشروع تزويد مدينة الشارقة
بالغاز الطبيعي و تشغيل السيارات
والمركبات بالغاز بما يساعد على
نقاء البيئة ونظافتها وغير ذلك من
المشروعات الرائدة والخدمات
المتطورة التي تلبى كافة
المتطلبات .
وأشار إلى أنه نظراً للتطور
الكبير في أعداد العملاء من
المستهلكين فقد سعت الهيئة لتوفير
الخدمات الحديثة لهم والتيسير
عليهم وقد تم توفير العديد من
الخدمات الجديدة والمتميزة في
مجال دفع قيمة مستحقات الاستهلاك
، إضافة للاستعلام عن الخدمات
المختلفة والإجراءات التي يجب
القيام بها للحصول على هذه
الخدمات.
ونوه السيد حامد طاهر الحاج مدير
الإدارة العامة لخدمة العملاء
أن الهيئة تعمل على
مواكبة الزيادة الكبيرة في أعداد
المستهلكين والتطر الذي تشهده
الامارة وفي هذا الإطار تم
إستحداث طرق جديدة لدفع مستحقات
إستهلاك الخدمات في مراكز التسوق
والجمعيات التعاونية بالإضافة إلى
بعض المواقع الحيوية للتسهيل على
المستهلكين في عملية دفع
المستحقات ، وأنه يجري حالياً
الإعداد لفتح مكاتب جديدة لخدمة
العملاء ومواكبة التطور الحضاري
والعمراني الذي تشهده إمارة
الشارقة.
وأشارإلى أن الهيئة تواصل خطة
تطوير الخدمات التي يتم تقديمها
في مكاتب خدمة العملاء الفرعية ،
وأنه تم تغيير مواعيد دوام 3
مكاتب منها هي : بودانق وحلوان
والناصرية لتكون متواصلة من
الثامنة صباحاً إلى الثامنة مساءً
، وأن الهيئة تستعد لتطبيق هذه
المواعيد في بقية المكاتب لتكون
متواصلة أيضاً من الثامنة صباحاً
حتى الثامنة مساءً من أجل راحة
ومصلحة المستهلك .
|
