الصفحة الرئيسية

الصفحة الرئيسية  |  سياسة الخصوص

 

  أدخل رقم المستهلك:

 

 أين تجد رقم حساب المستهلك؟

 
   
   
   
   
 

أخبار الهيئة

 

للحفاظ على ثروة المياه وترشيداً للاستهلاك:

هيئة كهرباء ومياه الشارقة تنتهي من تركيب 16 ألف عداد رقمي وتوجه المستهلكين بمراجعة التمديدات الصحية واصلاح التسربات إن وجدت

بتاريخ: 3/2/2009

أكدت هيئة كهرباء ومياه الشارقة أنه تـم الانتهاء من تركيب أكثر من 16 ألف عداد رقمي لمستهلكي المياه في المناطق المختلفة بالشارقة وسيتم خلال الستة أشهر القادمة الانتهاء من تركيب العدادات الرقمية في جميع أنحاء مدينة الشارقةوأن الهدف الأساسي من تركيب هذه العدادات هو المحافظة على المياه من الهدر وترشيد استخدام واستهلاك المياه وتجنب هدرها وسوء استخدامها ترشيداً لهذه الثروة الثمينة التي تتكلف الكثير لتوفيرها وتوصيلها للمستهلكين

.وأوضح حامد طاهر الحاج مدير الإدارة العامة لخدمة العملاء أن الهيئة تهدف من العمل  بنظام العدادات الجديدة لتقديم أفضل الخدمات للمستهلكين وبأفضل جودة ممكنة، وطالب المستهلكين بمراعاة الاستخدام الأمثل للمياه

وتغيير الأنماط والعادات الاستهلاكية الغير مسؤولة وغرس سلوكيات ترشيد الاستهلاك للمياه في أبناءهم، مؤكداً على ضرورة الالتزام بالمحافظة على هذا المورد الحيوي وتجنب هدر المياه لأغراض غير ضرورية، وذلك مثل استخدام خراطيم المياه في غسيل السيارات ومرافق المباني ورش الطرق وساحات المنازل واستخدام مياه الشرب لأغراض الري وعدم تنفيذ أعمال الصيانة اللازمة لشبكات المياه الداخلية مشيراً إلى أن المياه المهدورة والفاقدة ترفع من قيمة الفاتورة وتحمل المستهلكين أعباء إضافية.

وأكد المهندس عصام الملا القائم بأعمال مدير الإدارة العامة للمياه بالهيئة أن مشروع استبدال العدادات التقديرية بعدادات رقمية حديثة يؤدي إلى احتساب قيمة الاستهلاك بدقة كبديل لنظام المبلغ التقديري الذي كان يتم تحصيله من المواطنين خلال السنوات الماضية وأن العداد الجديد سيساهم وبقدر كبير في ترشيد استهلاك المياه لدى العملاء ويعمل على أن يسدد المستهلكين قيمة الكميات الفعلية التي استخدموها من المياه دون إهدار لها ويضبط كذلك عملية احتساب الكميات المستهلكة.

وقال إن العداد الرقمي الجديد تم إعتماده بعد عامين من الاختبارات والأبحاث وتم تشغيله في ظروف مختلفة حيث تم تشغيله في مجال مغناطيسي وتعريضه لدرجات حرارة عالية وبرودة شديدة وتدفق شديد وخفيف للمياه ولم يتم اعتماده الا بعد أن ثبتت كفاءته وأنه لا يحتسب الهواء إطلاقا  أثناء تشغيله في جميع الظروف كما أن صندوق الحماية الذي يتم تركيبه على العداد يعمل على الحفاظ عليه ويضمن عدم العبث به.

وأشار إلى أن هناك 6 فرق يعملون حاليا في تركيب العدادات الجديدة وتستمر كل فرقة في العمل لمدة تتراوح بين أسبوع وثلاثة أسابيع في كل منطقة وسيتم مضاعفتهم الى 12 فرقة خلال الأيام القادمة حتى يتم الانتهاء من تركيب العدادات في أسرع وقت ممكن موضحاً أن هذه الفرق تساعد المستهلكين على التعرف على أماكن التسريب سواء المرئية أو غير المرئية وأن الإدارة العامة للمياه تتابع المناطق التي يتم تركيب العدادات الرقمية الجديدة بها وتأخذ عينة عشوائية من هذه المناطق للتأكد من عمل العدادات بكفاءة.

وأضاف أنه يتم إخطار المستهلكين قبل تغيير العدادات بشهر لتهيئتهم لهذا التغيير ويتم توعيتهم بأهمية هذه العدادات الجديدة وضرورة عمل الصيانة اللازمة للتوصيلات الداخلية والخارجية لمنع وجود أي تسريب للمياه حتى لا يؤدي تركيب العداد الرقمي الجديد  لشعور المستهلكين بزيادة قيمة الفاتورة وكذلك توعيتهم ببعض أساليب إستخدام المياه الخاطئة في الزراعة وغسيل الاحواش والسيارات وغيرها من الأساليب الخاطئة كما يتم إخطارهم مرة أخرى عند تركيب العدادات.   

وأوضح مدير الإدارة العامة للمياه أن المستهلكين لا يتحملون أية أعباء مادية إضافية عند استبدال العدادات القديمة بعدادات رقمية جديدة وأن تكلفة العداد الجديد تبلغ حوالي 2500 درهم تتحملها الهيئة عند الاستبدال مشيراً إلى أن أهم المناطق التي تم تركيب عدادات رقمية بها تتضمن الحزانة 413عداد والمنصورة 312 والخزامية 467 وشرقانة 462 والناصرية 227 والدراري 223 والشهبة 548 والجزات 400 وميسلون275 ويتم العمل حالياً في منطقة الطلاع ثم الرفاع والطرفانة و الموافجة والرماقية والسويحات والقوز وواسط والقراين والنوف.

الصفحة الرئيسية  |  سياسة الخصوصية  |  اتصل بنا خريطة الموقع