أكد سعادة المهندس الوليد خالد بن خادم مدير عام هيئة كهرباء ومياه الشارقة أن التطور الذي حققته الهيئة في أنشطتها وبرامجها ومشروعاتها المختلفة يأتي في ظل السياسة الحكيمة والقيادة الرشيدة لصاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة وبفضل الدعم غير المحدود الذي يوليه سموه لوطنه ومواطنيه وكل ما من شأنه رفعة شأنهم وتيسير متطلبات الحياة عليهم والارتقاء بهم .

وأشار إلى أن تطور الهيئة يأتي أيضاً بفضل الرعاية التي يوليها سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي العهد ونائب حاكم الشارقة رئيس مجلس إدارة الهيئة – لأنشطتها ومشروعاتها ومجالات عملها المختلفة .

جاء ذلك خلال اللقاء السنوي الذي عقده مدير عام الهيئة مع المدراء ورؤساء الأقسام والموظفين المواطنين يوم 28 يناير من العام الحالي بالمقر الرئيسي للهيئة بمنطقة اللية والذي تم خلاله أيضاً  تكريم المسئولين والموظفين المتقاعدين والمنتهية مدة  خدمتهم القانونية خلال الفترة الماضية ، كما تم خلاله تكريم الموظفين المثاليين وتسليمهم شهادات التقدير .

 ويأتي هذا اللقاء في إطار برنامج لقاءات وزيارات مدير عام الهيئة للعام الحالي والذي يشمل المواقع والإدارات والمحطات المختلفة للهيئة في مدينة الشارقة والمنطقة الشرقية.      

وأشار سعادته إلى أن الموازنة الجديدة التي تم اعتمادها هذا العام بلغت 5مليارات و756مليون درهم منها : 2مليار و883 مليون درهم للمصروفات الجارية ومصروفات التشغيل والمصروفات شبه الرأسمالية وبلغ بند المشروعات الجديدة والمشروعات الجاري تنفيذها 2مليار و873 مليون درهم .

وأن الهيئة تستند في إدارة أنشطتها وتحقيق أهدافها على خطط محددة ، وتركز جهودها لخدمة المستهلك فهو محور اهتمام جميع العاملين  وبفضل ذلك حققت تطوراً ملحوظاً ونقلة نوعية في مجالات عملها والتي تشمل الطاقة الكهربائية والمياه والغاز الطبيعي ومصنع مياه زلال بما يخدم متطلبات التنمية بالبلاد ..

وأشار إلى أن الهيئة تعمل دائماً على تطبيق معايير الجودة والنظم الإدارية المتكاملة في إداراتها وعلى الاستغلال الأمثل للموارد البشرية وتهدف من تطبيق هذه النظم إلى ضمان جودة خدماتها ونتيجة لذلك حصلت العديد من إداراتها على شهادات عالمية في الجودة ويجري حالياً تطبيق هذه المعايير في إدارات ومحطات أخرى تمهيداً لحصولها على شهادات عالمية في الجودة .

وفي إطار إعداد الكوادر الوطنية وتنمية الموارد البشرية بلغ عدد المواطنين في الهيئة أكثر من ألف مواطن حتى بداية العام الحالي  ، وتنفذ الهيئة سياستها لتوطين الوظائف تدريجياً بحيث يتم الاستفادة من الكفاءات الموجودة بها والمحافظة على الجودة والتميز في أدائها لخدماتها.

وأضاف إننا نلتقي اليوم لنبحث سوياً كافة أمور ومجالات عمل الهيئة وتطويرها وتحديثها وتقديم خدمات متميزة للمراجعين لأن هدفنا واحد وأسلوب العمل يتطلب المشاركة والاهتمام ، كما أن غايتنا هي الحوار الحر واستعراض الايجابيات والسلبيات .. ومن هنا وجب على الجميع المشاركة في المسئولية وأن يشعر كل منا بذلك بهدف تطوير العمل ومتابعة مسيرته، وأن يتحمل كل مدير أو مسئول مسئولياته ويطبق صلاحياته ببذل المزيد من  الجهد والجدية والالتزام .

وفي إطار حرصنا على الجودة والتميز يسعدنا أن نكرم اليوم الموظفين المتقاعدين تقديراً وعرفاناً لدورهم  وجهدهم وعطائهم من أجل مصلحة العمل وخدمة البلاد ، كما يسعدنا أن نكرم الموظفين المثاليين بحيث يكون التكريم حافزاً وقدوة لباقي العاملين لأننا حريصون على تكريم المجتهد دائماً ولدينا مجالات كثيرة لتكريم المجتهدين من خلال اختيارهم كموظفين مثاليين أو تكريمهم كموظفين متميزين بحكومة الشارقة بهــدف تحفيــز الموظفين على مختلف مستوياتهم الوظيفية وتشجيعهم على الإبداع والالتزام والتميز ، وتكريس هذه المفاهيم وتطوير العمل والارتقاء بمستواه.

وأوضح أنه تم انجاز العديد من البرامج والمشروعات الجديدة منها : إنشاء إدارة الخدمات المشتركة بهدف توفير وقت وجهد العملاء من المستهلكين لخدمات الهيئة بدلاً من مرورهم على الإدارات المختلفة... ولذا فإننا نطلب من كافة الإدارات والأقسام التعاون مع هذه الإدارة والتي تسهم في التيسير على الجمهور وتمثل إضافة حضارية جديدة لأنشطة الهيئة .

كما تم انجاز مشروع مركز الاتصال للطوارئ بمركز التحكم من خلال دمج جميع أقسام الطوارئ في الهيئة في مركز واحد متكامل وتم تخصيص الرقم 991 للاتصال بالمركز لكافة خدمات الطوارئ للكهرباء والماء والغاز الطبيعي .

ويجري حالياً تنفيذ العديد من المشاريع الجديدة في مسيرة عمل الهيئة منها مشروع (تطوير) الذي يهدف لوضع رؤية عامة للهيئة ومجالات تطويرها مالياً وإدارياً وفنياً وتحديد أماكن القصور وتلافيها والربط بين الإدارات وفي المرحلة الأولى سيتم التركيز على الجوانب الإدارية والمالية يعقبها في المرحلة الثانية المجالات الفنية .

و أشار إلى أن اغلب القضايا التي أثيرت في اجتماع العام الماضي قد تم انجازها ومنها : زيادة الرواتب ومعاشات المتقاعدين والتي جاءت بمكرمة سامية من صاحب السمو حاكم البلاد حفظه الله ورعاه ، ومنها أيضاً : الكادر الجديد للمهندسين المواطنين وتعديل وضع الخريجين الجامعيين وغيرها من القضايا والآراء التي تم طرحها .

وتناولت المناقشات خلال اللقاء طرح بعض الأفكار والآراء والتعرف على المزيد من المعلومات عن إنجازات وأنشطة ومتطلبات الإدارات والمحطات والأقسام المختلفة ومنها : أهمية تبادل الخبرات وتدريب الأجيال الجديدة والتعامل بصراحة وشفافية بين جميع العاملين وأهمية وتطوير الخدمات للعملاء والمكاتب الفرعية وتطبيق نظام الموظف الشامل ودور تقنية المعلومات في هذا المجال وتحقيق أقصى استفادة من البريد الإلكتروني بين جميع العاملين وأهمية الولاء المؤسسي من الموظف كحافز داخلي وأن يكون الولاء تاماً والمحافظة على موجودات الهيئة ومكتسبات العاملين ، المحافظة على الخبرات الموجودة وخاصة الفنية منها ، نبذة مختصرة عن برامج حملة ترشيد استهلاك الكهرباء والمياه للعام الحالي وعرض بعض الملصقات والتصميمات الجديدة لشكل سيارات الهيئة بحيث تخدم قضية ترشيد الاستهلاك ، أهمية علاج المشكلات أولاً بأول حتى لا تتراكم المسئوليات والمتطلبات ، كيفية الاستفادة من الطاقة الشمسية والطاقات البديلة، الاهتمام بدفع مستحقات الاستهلاك عبر شبكة المعلومات الدولية (الانترنت) .

وألقى السيد/صالح عبدالله أحمد عدداً من القصائد النبطية عبَّر فيها عن الشكر والتقدير لصاحب حاكم الشارقة على مكرمته الغالية بزيادة الرواتب للعاملين في حكومة الشارقة ورعاية ودعم سموه لمشروعات الهيئة وانفراد إمارة الشارقة بتنفيذ مشروع تمديدات الغاز الطبيعي .

ثم تفضل سعادة مدير عام الهيئة بتكريم اسم المرحوم محمد خليفة بن طارش المدير السابق للإدارة العامة للمياه والذي ساهم في إنجاز وتطور مشروعات نقل وتوزيع المياه وإنتاجها وتحليتها وكرس حياته من أجلها إلى أن وافته المنية العام الماضي .

كما تم تكريم المسئولين والموظفين  المتقاعدين والمنتهية خدمتهم القانونية وعددهم 32 موظفاً منهم 20 من المتقاعدين و12 من المنتهية خدمتهم وتسليمهم شهادات التقدير والهدايا التذكارية وتكريم 41 من الموظفين المثاليين بالهيئة وتسليمهم شهادات التقدير ومنح كل منهم علاوة سنوية . 

وتقرر عقد اللقاء المقبل للمدير العام مع الفنيين المواطنين ومدراء الإدارات العامة والنوعية خلال الشهر المقبل للتعرف على متطلباتهم وسبل تطوير عملهم في الفترة المقبلة .