وأضاف أن الخطة المتكاملة التي تنفذها الهيئة تشمل افتتاح وتطوير مكاتب فرعية جديدة تغطي كافة أرجاء مدينة الشارقة وتقديم كافة الخدمات لهم في أقل وقت ممكن وإنهاء الإجراءات من خلال موظف واحد واستحداث طرق جديدة لدفع مستحقات الاستهلاك في مراكز التسوق والجمعيات التعاونية وبعض المواقع الحيوية إضافة إلى دفع المستحقات من خلال البنوك الكبرى المعتمدة لدى الهيئة وبريد الإمارات .

ومن جهته صرح سعادة عبد العزيز حمد تريم، مدير عام منطقة الإمارات الشمالية – "اتصالات": تفخر "اتصالات" بالتعاون مع "هيئة كهرباء ومياه الشارقة" من خلال هذه المبادرة التي تهدف إلى مساعدة عملاء الهيئة على دفع فواتيرهم عبر أجهزة الدفع الآلي لمؤسسة اتصالات ، التي تعتبر واجهة دفع موثوقة تتسم بسهولة الاستخدام وتستند إلى أعلى معايير الحماية والأمان. وتأتي هذه الشراكة في إطار حرص "اتصالات" على التعاون مع مختلف المؤسسات والهيئات في إمارة الشارقة ودولة الإمارات والعمل على توفير أحدث الخدمات والحلول المتطورة التي تساهم في تعزيز قدرة هذه المؤسسات على خدمة عملائها وتسهيل تعاملاتهم وفقاً لأرقى معايير الجودة العالمية.

وأشارت السيدة/نور علي النومان – مدير الإدارة العامة لتقنية المعلومات – إلى أن هذه الاتفاقية تأتي في إطار التعاون مع مؤسسة اتصالات لتسهيل الخدمات المقدمة للمستهلكين والذي يشمل هذه الخدمة واستخدام نظام اتصالات للدفع الإلكتروني الفوري (Ezee Pay ) عبر أنظمة الدفع الإلكترونية لدى 19 مصرفاً مما يتيح الفرصة لعملائها الاستفادة من هذه الخدمات الإلكترونية الحديثة .

وأوضحت أن هذه الخدمات الإلكترونية تتميز بالمرونة والفعالية وتهدف لتوفير الوقت المطلوب لإجراءات دفع وتحصيل الفواتير وفي الوقت نفسه تحقيق رضا العميل عبر هذه الخدمات المتميزة والآمنة خلال فترة زمنية وجيزة .