الصفحة الرئيسية

    أدخل رقم المستهلك:

 

 أين تجد رقم حساب المستهلك؟
 
 

 
   
   
   
 
 
 

الاقتراحات والشكاوي

  

يرجى ملىء الإستمارة :

اختياري
 الإسم: *
 البريد الإلكتروني: *
 هل تود أن نتصل بك في حال الرد على أي ملاحظة؟            نعم         لا
 
 يرجى تقييم ما يلى :
 ملاحظة : (5) ممتاز        (4) جيد جداً        (3) جيد         (2) عادي         (1) ضعيف
الخدمات الموفرة
5 4 3 2 1
 - سهولة طلب خدمة توفير الكهرباء، المياه والغاز

 - عملية الطلب
- الوقت اللازم لاستكمال العملية
الموقع الإلكتروني
5 4 3 2 1
 -  شكل الموقع
 - سهولة التصفح
 - أهمية محتويات الموقع
 - دقة المعلومات الموجودة
كيف تعرفت على موقع الهيئة:
 
الدفع
5 4 3 2 1
 - دقة الفاتورة
 -  توقيت استلام الفاتورة
 - معلومات الفاتورة
 
خدمة العملاء
5 4 3 2 1
  - خدمة المستهلك
 - الرد على المشاكل
 - المساعدة على الهاتف أو شخصياً
 - الوقت اللازم لحل المشاكل
في حال وجود أي تعليق أو إيضاح أو مشكلة، نرجو منكم كتابة الملاحظة ليساعدنا ذلك في فهم متطلباتكم وتوفير أفضل الخدمات:

 

 

 
الصفحة الرئيسية  |  سياسة الخصوص

الصفحة الرئيسية  |  سياسة الخصوصية  |  اتصل بنا |  خريطة الموقع